徘徊於門診診間外面,看著人來人往,坐在3樓椅子右方不斷有人推病患去放射科照X光片,有的坐輪椅,有的柱著拐杖慢慢移動,有的人穿著手術服,外加一個束腰的裝備,穿著拖鞋,很休閒,但這條路上行人來匆匆,去匆匆,有推床壓著Ambu的小嬰兒推過去了,後面跟著呼吸器伴隨,看了真是讓人於心不忍,這一切這一幕令人婉惜與難過,門診小姐一直出來向病患解釋流程,或批價領藥叫病人,或唸病人,一直有人門診號已過了,仍要求馬上看,我知道她們的辛苦與無奈,還有人不會看燈號,醫生與她出來診間上廁所的這一點權利,我卻發覺他們都沒使用到,吃飯更別說了,等待久一點了,還有門診小姐要出來診間外衛教泌尿系統的內容,還要feedback,我覺得一定只有我最認真聽,思緒回到當年小護生,我們在嬰兒室跟家屬衛教小嬰兒的洗澡,我們很認真的教,那種感覺好熟悉.
其實病患們一直專注看著號碼燈號,我看著病歷室人員一直推病歷車,放病歷,清潔人員一直掃地,擦門,好多人一直移向我,我很害怕,等門診的壓力也很大,我只是在看動態的人員的生活,結果推銷房子投資的人,慢慢駛向我,為何只找我,我看來最有錢嗎?原來年輕的人不多,我周遭都是老人,好多人坐著睡著了,當然我拒絕了,我坐在這裡,負責跟很多年不見的人打招呼,有醫師.有技術員.有服務員.太多太多認得的人,大家都沒變,只是頭髮顏色變了,看著忙碌的人員,我也是,很多像是廠商或藥商,他們屈腰跟在醫師門診外,為的是加強藥物的推銷,或給醫師一些東西或social,或幫忙找paper或文獻,很辛苦,錢真的不好賺,醫師上班很高昂闊步的去開診,下班時都低頭看地上,身心俱疲,無精打采,明明是去打勝仗,門診小姐則步履蹣跚去診間跟診,在我的感受是差別之大.這樣的門診文化, 事實上讓大家為了便民,都要忙到很晚很晚,我們真該感謝他們.為了別人的健康生命付出.但自己的健康回歸醫院.好辛苦.